La jeune femme de 27 ans, inscrite sous le pseudonyme Isis Worceister, a dans un premier temps cru qu’on réclamait qu’elle s’enregistre sous sa véritable identité. Elle a donc changé son nom de famille sans que cela ne résolve son problème de connexion. « Facebook me refusait toujours l’accès à mon compte et j’ai compris que le problème n’était pas mon nom, mais mon prénom », a témoigné Isis auprès de The Sun.
Un mail lui signale alors que « Isis » n’est pas « conforme à la politique » du réseau social. Malgré l’envoi d’une preuve d’identité, celle qui porte le nom d’une déesse égyptienne reste pour l’heure privée de Facebook.
Une affaire similaire autour du prénom « Isis » avait déjà eu lieu dans un lycée en Californie :