Dans le cadre de sa campagne de promotion de l’application eEDG, Électricité de Guinée (EDG-SA) a organisé une session de formation des ambassadrices de proximité, avant le déploiement de la campagne auprès des clients, notamment à l’agence de Dixinn.
Cette rencontre a permis de renforcer les connaissances des ambassadrices sur les fonctionnalités de l’application et de les préparer à accompagner les utilisateurs eEDG dans son téléchargement, son installation et son utilisation.
Dans cette première phase au sein des agences EDG, ces jeunes ambassadrices assureront un accompagnement gratuit des clients afin de leur permettre de mieux découvrir et utiliser les services proposés par eEDG, notamment la consultation du solde, l’achat de crédit prépayé et le paiement des factures.
À travers cette campagne de proximité, EDG-SA poursuit sa transformation digitale et renforce l’accessibilité de ses services au bénéfice de ses clients.